ทำเอาผู้บริโภคชาวไทยว้าวุ่นกันทั้งประเทศเลยทีเดียว เมื่อเพจ “Subway Thailand” ออกมาเปิดรายชื่อสาขาจริงและสาขาที่ถูกยกเลิกลิขสิทธิ์แฟรนไชส์ ให้ลูกค้าไปเช็คก่อนซื้อกินเอง
โดยเมื่อช่วงบ่ายวานนี้ (3 พฤศจิกายน 2567) เพจ “Subway Thailand” ได้ออกมาโพสต์แจ้งข่าวด่วนกับแฟนเพจของร้านค้าที่มีจำนวนมากกว่า 281,000 คน ได้ทราบว่า “เนื่องจากตอนนี้เราได้รับข้อร้องเรียนเรื่องคุณภาพอาหาร, วัตถุดิบขาด, กระดาษห่อไม่มีพิมพ์ลาย “Subway”, กระดาษห่อลาย Subway สีเลอะติดอาหาร, ขนมปังไม่ใช่ของ Subway และอื่น ๆ เข้ามาเป็นจำนวนมาก”
“จากการตรวจสอบพบว่าลูกค้าไปใช้บริการจากร้าน “Subway” ที่ถูกยกเลิกสิทธิ์ Franchise ไปตั้งแต่วันที่ 26 ก.ค. 2567 ไปแล้ว เช่น Food Generation สาขา CP ทาวเวอร์ สีลม, ปตท. บางแสน, ปตท. สุขสวัสดิ์, เชลล์ ลาดพร้าว, ทองหล่อ, เชลล์ ท่าพระ, คาลเท็กซ์ ประชานุกูล, ดิ อัพ พระราม 3, บางจาก ราชพฤกษ์ และอื่น ๆ”
“ดังนั้น หากลูกค้าประสงค์ที่จะสั่งหรือซื้อ “Subway” สามารถสังเกตหน้าร้าน จะต้องมีเลขที่ร้านและเครื่องหมายสัญลักษณ์ Authorized Franchise จะเป็นแฟรนไชส์ที่ได้รับสิทธิ์โดยถูกต้อง พร้อมบริการตามปกติ มีอาหาร และวัตถุดิบครบทุกเมนู รวมทั้งอะโวคาโด, มะกอก และอื่น ๆ ถูกต้องตามมาตรฐานของ “Subway” พร้อมกันนี้ บริษัทได้แนบรายชื่อสาขาที่เป็น ร้าน Franchise ที่ได้รับสิทธิ์โดยถูกต้องและร้านที่ถูกยกเลิกสิทธิ์แฟรนไชส์มาพร้อมกันนี้ ทางบริษัทกำลังเร่งดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมาย”
จากข้อมูลดังกล่าวที่ทางเพจ “Subway Thailand” ได้เปิดเผยออกมา ทำให้ผู้บริโภคอย่างเรา ๆ ได้ทราบว่า ปัจจุบันมีร้านแฟรนไชส์ที่ถูกยกเลิกลิขสิทธิ์กว่า 105 สาขา ซึ่งส่วนใหญ่อยู่ตามปั๊มน้ำมันและห้างสรรพสินค้าชื่อดัง ขณะที่ร้านแฟรนไชส์ที่ได้รับลิขสิทธิ์ถูกต้องมี 51 สาขาเท่านั้น
ด้านผู้บริโภคเมื่อได้ทราบข่าวนี้ ต่างก็ออกมาแสดงความคิดเห็นใต้โพสต์ของ “Subway Thailand” กันเป็นจำนวนมาก โดยหลายคนสงสัยว่าทำไมเรื่องนี้ทาง “Subway” ถึงผลักให้เป็นภาระของผู้บริโภคไปตรวจสอบเอาเองว่าสาขาไหนถูกลิขสิทธิ์หรือไม่ถูกลิขสิทธิ์ ทั้งที่เรื่องนี้สร้างความเสียหายกับแบรนด์และสามารถฟ้องละเมิดเครื่องหมายการค้าได้เลย
อย่างไรก็ตาม “Subway Thailand” ก็ได้ออกมาตอบคำถามดังกล่าวใต้คอมเมนต์ของชาวเน็ตว่า ขณะนี้ทางบริษัทก็กำลังเร่งดำเนินการตามกระบวนการทางกฎหมายอยู่
เพื่อน ๆ สามารถเช็ครายชื่อสาขาที่ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ถูกต้องตามกฎหมายและสาขาที่ถูกยกเลิกสิทธิ์แฟรนไชส์ของ “Subway” ได้ที่ด้านล่างนี้เลย
ที่มาข้อมูล: Facebook/Subway Thailand
อ่านเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง: “เจ๊ไฝ” เจ้าของร้านอาหารริมทางมิชลิน 1 ดาว ประกาศวางตะหลิวปีหน้า เนื่องจากอายุมากและราคาวัตถุดิบที่พุ่งสูงขึ้น
อ่านเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง: “Texas Chicken” ร้านไก่ทอดชื่อดัง ประกาศปิดทุกสาขาในไทย วันที่ 30 กันยายนนี้ หลังให้บริการมานาน 9 ปี
อ่านเรื่องราวที่เกี่ยวข้อง: กระแสโซเชียลมันน่ากลัว! ร้านข้าวมันไก่ชื่อดังในจังหวัดร้อยเอ็ด “ปิดกิจการแล้ว” หลังมีดราม่าเก็บค่านั่งในร้านจากไรเดอร์ 10 บาท