ข่าวสาร6 months ago
ซูเปอร์มาร์เก็ตในเนเธอร์แลนด์เปิด “ช่องชำระเงินสำหรับคนช่างคุย” ให้ได้เมาท์ฉ่ำกับแคชเชียร์ หวังช่วยคลายเหงาผู้สูงอายุ
ซูเปอร์มาร์เก็ตในประเทศเนเธอร์แลนด์แก้ปัญหาผู้สูงวัยชำระเงินช้า เพราะชอบคุยกับแคชเชียร์ ด้วยการเปิด “ช่องชำระเงินสำหรับคนช่างคุย” และหวังช่วยคลายเหงาผู้สูงอายุ “Jumbo (จัมโบ้)” ซูเปอร์มาร์เก็ตแฟรนไชส์ยักษ์ใหญ่สัญชาติเนเธอร์แลนด์ ได้เปิดช่องชำระเงินแบบใหม่แบบสับที่เรียกว่า “Kletskassa (เคล็ตสกัสซ่า)” หรือ “ช่องชำระเงินสำหรับคนช่างคุย” ช่วยให้ลูกค้าที่ไม่เร่งรีบ ซึ่งส่วนใหญ่คือ กลุ่มผู้สูงอายุ สามารถสนทนากับแคชเชียร์ได้ อีกทั้ง ยังช่วยผู้สูงวัยคลายเหงาและส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์ของคนในชุมชนด้วย สาเหตุที่ “Jumbo” เปิดช่องชำระเงินสำหรับคนช่างคุยในซูเปอร์มาร์เก็ต ก็เพราะก่อนหน้านี้พวกเขาประสบปัญหาคนสูงวัยติดคุยกับแคชเชียร์...