ร้านอาหารจีนแห่งหนึ่งในเมืองฉงชิ่ง ประเทศจีน สร้างประสบการณ์การรับประทานอาหารแบบใหม่แบบสับให้กับลูกค้า ด้วยการใช้สาวสวยแสดงเป็นหุ่นยนต์ AI เสิร์ฟอาหาร!?
ร้านอาหารในเมืองจีนต่างต้องเผชิญการแข่งขันที่สูงลิบลิ่ว ไม่แพ้ร้านกาแฟที่ผุดขึ้นใหม่เป็นดอกเห็ด ดังนั้น เพื่อครองใจผู้บริโภคที่มาใช้บริการให้อยู่หมัด แต่ละร้านจึงต้องคิดกลยุทธ์สร้างความประทับใจใหม่ ๆ ให้กับลูกค้า บ้างก็คิดเมนูแปลกใหม่ออกมาให้ได้ลิ้มลองกัน หรือบ้างก็ใช้เทคโนโลยีทันใหม่มาปรับปรุงการให้บริการ เช่น ลูกค้าสามารถกดสั่งอาหารผ่านหน้าจอแท็บเล็ต หรือใช้มือถือสแกน QR Code เพื่อดูเมนูอาหารและกดสั่งเมนูตามที่ต้องการ โดยไม่ต้องสั่งผ่านพนักงานอีกต่อไป เป็นต้น
แต่ร้านอาหารจีนแห่งหนึ่งในเมืองฉงชิ่ง เขามีจุดเด่นแปลกใหม่ไม่เหมือนใครและไม่มีใครเหมือน นั่นก็เป็นเพราะว่า ร้านอาหารจีน “ชาบูหมาล่า” หรือ “หม้อไฟจีน” แห่งนี้ ใช้พนักงานเสิร์ฟสาวสวยแสดงเป็นหุ่นยนต์ AI คอยให้บริการลูกค้า ไม่ว่าจะเสิร์ฟอาหารหรือเติมเครื่องดื่ม จนกลายเป็นไวรัลบนโลกโซเชียลจีนอย่าง “Douyin” หรือ “TikTok จีน” ในขณะนี้
และสาวสวยที่แสดงเป็นหุ่นยนต์ AI คอยบริการลูกค้าที่มารับประทานอาหารในร้านอาหารจีนร้านนี้ ก็ไม่ใช่ใครอื่นไกล คือ “ฉิน (Qin)” ผู้จัดการร้านอาหาร อายุ 26 ปี โดยเธอได้ใช้ทักษะการเต้นและประสบการณ์การเป็นนักเต้นอาชีพที่สั่งสมมายาวนานหลายปี กับการแสดงเป็นหุ่นยนต์ AI เสิร์ฟอาหาร ซึ่งทางร้านอาหารนำมาใช้กับกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย แล้วก็ได้รับเสียงตอบรับที่ดีอย่างล้นหลาม!
ส่วนหนึ่งเป็นเพราะ “ฉิน” ผู้จัดการร้านอาหารจีน สามารถแสดงเป็นหุ่นยนต์ AI เสิร์ฟอาหารได้เหมือนมากราวกับเป็นหุ่นยนต์จริง ๆ ไม่ว่าจะเป็นสีหน้า, แววตา และท่าทางการเคลื่อนไหว เมื่อมีลูกค้าถ่ายคลิปแล้วแชร์ลงโซเชียล ก็สร้างความตื่นตาตื่นใจให้กับพวกเขาอย่างมาก หลายคนก็หลงเชื่อว่าพนักงานเสิร์ฟอาหารสาวสวยในคลิปเป็นหุ่นยนต์จริงไม่จกตา แต่บางคนก็จับโป๊ะได้ตั้งแต่แรกเห็น และต่างเข้ามาแสดงความคิดเห็นใต้คลิปวิดีโอของ “ฉิน” กันเป็นจำนวนมาก
เช่น “มันไม่ใช่หุ่นยนต์จริง ๆ เหรอ”, “ฉันอยากเอาหุ่นยนต์ตัวนี้กลับบ้านจริง ๆ”, “มันดูน่ากลัวนิดหน่อย”, “เขาเป็นนักเต้นมืออาชีพจริง ๆ” และอีกมากมาย
ที่มาข้อมูล: YouTube/South China Morning Post
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: “Tsubame Industries” เตรียมเปิดตัวหุ่นยนต์ “ARCHAX” ที่สามารถแปลงเป็นรถแบบ “Transformers” มูลค่า 109 ล้านบาท
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: ญี่ปุ่นอนุญาตให้หุ่นยนต์เข้าเรียนแทนเด็กที่ถูกบูลลี่ในเมืองคุมาโมโตะเป็นที่แรก
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: ตามหากันให้วุ่นอีกแล้ว! ชาวเน็ตแชร์ภาพ “หุ่นยนต์น้องแมวเสิร์ฟอาหาร” ที่กำลังแอบหนีงานกลับบ้านเฉย!