สายการบิน “ไทยเวียตเจ็ท” สั่งปลด 2 พนักงาน หลังจากเกิดดราม่าใหญ่ ทำคอนเทนต์ “เปิดเส้นทาง น่าน–มิวนิค” วัน April Fools’s day (1 เมษายน) ที่ผ่านมา
กลายเป็นประเด็นดราม่าครั้งใหญ่สำหรับ April Fools’s day ในปีนี้ เหตุเกิดจากสายการบิน “ไทยเวียตเจ็ท” หรือ “Thai Vietjet Air” ได้ทวีตคอนเทนต์ลงบนทวิตเตอร์ @ThaiVietjet หวังเป็นสีสันในวันโกหก โดยในทวีตที่จุดประเด็นขึ้นมานั้น ทางสายการบินได้ทวีตรูปที่มีข้อความเขียนไว้ว่า “เปิดเส้นทางใหม่ น่าน–มิวนิค เริ่มต้น 1,010 บาท/เที่ยว” และก็ไม่ลืมที่จะใส่แฮชแท็กเอาไว้บริเวณด้านล่างของรูปว่า #aprilfoolsday
ต่อมา ทวีตดังกล่าวเริ่มเป็นกระแสไวรัลและถูกแชร์ไปในวงกว้าง แต่เรื่องราวกลับพลิกเพราะงานนี้ทำชาวเน็ตหลายคนรู้สึกไม่พอใจกับคอนเทนต์ดังกล่าว และต้องการให้ทางสายการบินออกมาชี้แจง ซึ่งต่างก็พากันคอมเมนต์ถึงความไม่เหมาะสมของทวีตนี้ เช่น การตลาดพังบ้าง รวมไปถึงใช้ถ้อยคำต่อว่าสายการบินแบบรุนแรง
ซึ่งในเวลาต่อมา ทางสายการบินก็ได้ทำการลบทวีตคอนเทนต์ดังกล่าวเพราะกระแสที่ได้รับไม่ได้เป็นอย่างที่คิดไว้ และทวีตข้อความชี้แจง ดังนี้
และไม่นานทางสายการบินก็ได้ลบทวีตข้อความชี้แจงดังกล่าวไปอีกครั้ง แต่กระแสของเรื่องนี้เริ่มถูกพูดถึงในวงกว้าง เกิดการวิพากษ์วิจารณ์และตั้งข้อถกเถียงกันขึ้น เมื่อชาวเน็ตกลุ่มหนึ่งได้กล่าวในทำนองว่าสายการบินเล่นมุกต่ำตมและทำการตลาดพัง ๆ ซึ่งชาวเน็ตอีกกลุ่มก็ตั้งคำถามขึ้นมาว่า “สายการบินดังกล่าวเล่นมุกต่ำตมอย่างไรและเพราะเหตุใดถึงบอกว่าสายการบินนี้ทำการตลาดพัง” เพราะจากที่เกิดกระแสดราม่านี้ขึ้นมา ยังไม่มีใครที่อธิบายปมนี้ไว้อย่างชัดเจน ซึ่งสถานการณ์ยิ่งร้อนระอุและมาคุเข้าไปใหญ่เมื่อชาวเน็ตที่ไม่พอใจเริ่มที่จะร้องเรียนกับสายการบิน และเริ่มมีหน่วยงานเข้ามากระตุ้นเกี่ยวกับการรับผิดชอบของสายการบินเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในครั้งนี้
ล่าสุด ทาง CEO ของสายการบิน Thai Vietjet Air ได้ออกมายอมรับผิดในสิ่งที่เกิดขึ้น และได้สั่งลงโทษพนักงานที่เกี่ยวข้องทั้ง 2 คน โดยการปลดตำแหน่งและตัดเงินเดือนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว และทางเพจเฟซบุ๊ค ศูนย์ช่วยเหลือด้านกฎหมายผู้ถูกล่วงละเมิด bully ทางสังคมออนไลน์ ศชอ. ยังได้ลงโพสต์ว่าได้รับการติดต่อมาจาก CEO ของ Thai Vietjet Air โดยกล่าวว่า
“ฝ่ายบริหารขอยอมรับผิดในสิ่งที่เกิดขึ้น (ดูแลพนักงานไม่ดี) ได้ทำการลงโทษพนักงานที่เกี่ยวข้อง 2 ท่าน โดยปลดออกจากตำแหน่งและตัดเงินเดือนแล้ว ทั้งนี้บริษัทฯ ไม่มีนโยบายที่จะทำการตลาดที่เกี่ยวข้องกับ เชื้อชาติ ศาสนา การเมือง และสถาบันฯ
นอกจากนี้ตนเองในฐานะ CEO ได้ทำเรื่องขอพระราชทานอภัยโทษไปทางสำนักพระราชวังแล้ว และต้องขอโทษสังคมในสิ่งที่เกิดขึ้น ส่วนการที่ทางกลุ่มพสกฯ จะมายื่นจดหมายในวันจันทร์ที่ 4 เม.ย. กัปตันยินดีที่จะรอพบและพร้อมจะอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นทั้งหมดอีกครั้ง”
ซึ่งในวันนี้ (4 เมษายน 2565) สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) จะนัดให้สายการบิน Thai Vietjet Air มาชี้แจงปมการตลาด April Fool’s Day ซึ่งผลจะเป็นอย่างไรต่อต้องติดตามกันต่อไป
ที่มาข้อมูลและรูปภาพ: Twitter @ThaiVietjet, mgronline 1, mgronline 2, mgronline 3, springnews และ Facebook ศูนย์ช่วยเหลือด้านกฎหมายผู้ถูกล่วงละเมิด bully ทางสังคมออนไลน์ ศชอ.
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: พ่อแม่ “หมอกระต่าย” ฟ้องเรียกค่าเสียหาย “ส.ต.ต.นรวิชญ์” รวมทั้ง สตช. และ กทม.
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: “ไฮโซปลาวาฬ” เตรียมฟ้องสาวรีวิวโรงแรมศรีพันวาอับชื้นและอาจฟ้องถึงม.112
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: รีวิวผิดชีวิตเปลี่ยน! สาวรีวิวโรงแรมเขาใหญ่ ให้คะแนนน้อย โดนขู่เรียกค่าเสียหาย 3 ล้าน
