ถือเป็นอีกหนึ่งเรื่องราวดี ๆ ที่เกิดขึ้นจากความล้ำสมัยของเทคโนโลยีในปัจจุบัน หลัง “DAWN Avatar Robot Café” คาเฟ่แห่งหนึ่งในย่านนิฮงบาชิ ประเทศญี่ปุ่น ได้ทำการฉีกกรอบเดิม ๆ ในการให้บริการลูกค้า ด้วยการนำหุ่นยนต์มาใช้เป็นพนักงานเสิร์ฟอาหาร แต่ที่อบอุ่นหัวใจสุด ๆ คือคนที่คอยควบคุมหุ่นยนต์เหล่านี้ คือเหล่าผู้พิการและผู้ป่วยติดเตียงที่ทำงานหารายได้จากที่บ้าน
ไอเดียสุดบรรเจิดนี้เป็นของคุณ เคนทาโร่ โยชิฟูจิ ชายชาวญี่ปุ่นวัย 33 ปีที่ดำรงตำแหน่งเป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้งบริษัทผลิตหุ่นยนต์สัญชาติญี่ปุ่นอย่าง Ory Laboratory Inc. โดยเขามีเป้าหมายคือ “การขจัดความเหงาไปจากเผ่าพันธุ์มนุษย์” (the Elimination of loneliness from human race)
หนึ่งในพนักงานรุ่นแรก ๆ ของ DAWN Avatar Robot Café คือ มัสสะ ชายที่ป่วยติดเตียงซึ่งอาศัยอยู่ในอพาร์ทเมนต์นอกกรุงโตเกียว เขากล่าวว่าเขาอยากทำงานมาก ๆ แต่มันก็ดูเหมือนเป็นความหวังลม ๆ แล้ง ๆ จนเขาได้มาทำงานนี้ ซึ่งถึงแม้เขาจะขยับตัวไม่ได้ แต่เขาก็สามารถใช้ดวงตาในการควบคุมการเคลื่อนไหวของหุ่นยนต์ และได้พูดคุยโต้ตอบกับคนอื่น ๆ ในโลกภายนอก มันทำให้เขารู้สึกได้เป็นส่วนหนึ่งของสังคม
มัสสะระบุว่า “ตอนที่ผมได้บริการลูกค้าที่ร้าน และเห็นว่าตัวเองสามารถมอบความสุขให้กับลูกค้าได้ นั่นทำให้ผมมีความมั่นใจยิ่งขึ้น สำหรับคนพิการอย่างผม เทคโนโลยีเหล่านี้ทำให้ผมมีความหวังขึ้นมา มันสร้างความหวังให้ผมอย่างมหาศาล โดยเฉพาะความหวังที่จะมีชีวิตต่อไปในอนาคต”
คุณเคนทาโร่ระบุว่า จุดมุ่งหมายของเขาไม่ใช่การที่ให้เทคโนโลยีมาแย่งงานมนุษย์ แต่เป็นการมอบโอกาสและความหวังให้กับเหล่าคนที่ขาดโอกาสต่างหาก สามารถรับชมคลิปได้ที่ด้านล่างนี้เลย!
ที่มาข้อมูล: YouTube Channel 4, Facebook ธนาคารจิตอาสา JitArsa Bank, The People
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: รวมความเห็นชาวเน็ตต่อ “หุ่นยนต์ครู EDU” เทคโนโลยี AI รองรับการเปิดโลกเสรี
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: อดีตผู้จัดการฟ้องบริษัท เนื่องจาก “งานน่าเบื่อเกินไป” สุดท้ายได้เงินชดเชย 1.5 ล้านบาท!
อ่านบทความที่เกี่ยวข้อง: ร้านราเมนในญี่ปุ่นผุดเมนูแปลก “ราเมนโปะไอศกรีม”
