ชาวไทยทั้งประเทศยังคงติดตามข่าว กรณีเงินถูกดูดออกจากบัญชีไม่ทราบสาเหตุ และรอฟังแนวทางแก้ไขของธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) และธนาคารไทยอื่น ๆ ว่าจะรับผิดชอบอย่างไร เบื้องต้นธปท. ชี้แจงว่าไม่ได้เกิดจากการรั่วไหลของข้อมูลจากธนาคาร แต่เป็นรายการที่เกิดจากการทำธุรกรรมชำระค่าสินค้าและบริการกับร้านค้าออนไลน์ที่จดทะเบียนในต่างประเทศเป็นส่วนใหญ่ มีผู้เสียหายนับหมื่นคน
ล่าสุด หนึ่งในผู้เสียหายจากการถูกดูดเงินออกจากบัญชี ออกมาเผยกับสื่อใหญ่และสื่อสังคมออนไลน์ว่า ถูกแอปฯ ดูดเงิน หายเป็นเงินทั้งหมด 38,767 บาท ทั้งที่ไม่ได้ผูกบัตรกับแอปฯ ซื้อสินค้าใด ๆ ไม่เห็นเป็นอย่างที่ธปท. แถลงเลย ทำเอาทั้งโซเชียลกังวลว่าตัวเองอาจตกเป็นเหยื่อแบบผู้เสียหายรายนี้เมื่อไหร่ก็ได้เช่นกัน
โดยเมื่อวานนี้ (18 ตุลาคม 2564) “นายสัญชัย ศรสิทธิ์” หนุ่มผู้เสียหายที่ถูกดูดเงินออกจากบัญชีไม่รู้ตัว ได้โพสต์ข้อความลงเฟซบุ๊กเล่าเหตุการณ์ดังกล่าวว่า “โดนเหมือนกันครับ ตั้งแต่ 30/9/64-6/10/64 รู้ตัวตอนเข้าแอปฯ ไปโอนตังค์ อ้าว ตังค์ตรูหายไปไหน โทรไปแจ้ง ธนาคารอายัดบัตรไปเรียบร้อยแล้ว โดนไปทั้งหมด 639 ครั้ง ธนาคารแจ้งว่า โดนกันเยอะ แต่ของพี่ยอดเยอะที่สุดเลย จากที่ Call Center ได้รับแจ้งในวันนั้น ซึ่งได้ต่อว่าผ่าน CC. ว่า ทำไมเห็นธุรกรรมแปลก ๆ แบบนี้ ไม่รีบแจ้งลูกค้า ธนาคารบอกว่า ตรวจสอบไม่ทัน เป็นช่องโหว่ของระบบ แล้วลูกค้า ต้องรับผิดชอบรึไง ทั้งที่ใช้แค่กดเงินตาม ATM เท่านั้นเอง ซึ่งธนาคารก็บอกไม่ได้ว่าจะได้เงินคืนหรือไม่ เพราะทำธุรกรรมมาจากต่างประเทศ หากได้คืน ยอดอาจจะไม่เท่าเดิม ซึ่งต้องดูอัตราแลกเปลี่ยนอีก?????? ซึ่ง CC. แนะนำว่า ให้โทรติดตามทุก ๆ 7 วัน ใช้เวลาดำเนินการ 60 วัน (ถามตรูไหม เอาเงินที่ไหนกินข้าววววววว)”
ขณะที่สำนักข่าว PPTV เองก็ได้สัมภาษณ์นายสัญชัย เพิ่มเติมเช่นกัน และได้เห็นสเตทเม้นธนาคารแห่งหนึ่งของนายสัญชัย แสดงรายการชำระเงินผ่านเครื่องรูดบัตร (EDC) ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน โดยยอดแรกถูกถอน 17 บาท เวลา 01:00 น. จากนั้นเงินถูกดูดออกจากบัญชีต่อเนื่องจนถึงวันที่ 6 ตุลาคม 2564 ส่วนใหญ่ถูกโอนออกไปครั้งละ 86 บาท 72 สตางค์
สำหรับบัญชีธนาคารที่ถูกดูดเงินออกจากบัญชีไป เป็นบัญชีเงินเก็บ ใช้สำหรับจ่ายค่าเทอมให้ลูก จ่ายค่าใช้จ่ายในบ้าน ค่าผ่อนชำระต่าง ๆ หลังเกิดเหตุ ยอมรับว่ารู้สึกไม่มั่นใจในระบบของธนาคาร เพราะหลังเดินเรื่องขอเงินคืน ก็รู้สึกว่าเหมือนถูกทุกฝ่ายผลักภาระให้ติดตามหาตัวคนทำผิดเอง
ล่าสุดนายสัญชัยได้ไปลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจภูธรรัตนาธิเบศร์เมื่อเช้าวานนี้ (18 ตุลาคม 2564) แต่ตำรวจยังไม่รับแจ้งความ เพราะบัญชีธนาคารที่ถูกดูดเงินออกจากบัญชีอยู่ในพื้นที่รับผิดชอบของสถานีตำรวจภูธรเมืองนนทบุรี ในวันนี้ (19 ตุลาคม 2564) เขาจะไปแจ้งความใหม่
ขณะที่ชาวเน็ตเข้ามาแสดงความคิดเห็นต่อกรณีบัญชีของนายสัญชัยถูกดูดเงินออกจากบัญชีไม่รู้ตัวทีละนิดกันเป็นจำนวนมาก
บทความที่เกี่ยวข้อง : ธปท. และสมาคมธนาคารไทยชี้แจงกรณีบัญชีถูกดูดเงิน สาเหตุเบื้องต้นมาจากการซื้อของกับร้านค้าออนไลน์ต่างประเทศ
ที่มาข้อมูล เรื่องเล่าเช้านี้และ PPTV
อ่านบทความใหม่ล่าสุดก่อนใคร กดติดตามเราไว้เลย: